El título hace referencia a una frase del historiador y profesor esquelense Jorge Oriola.- Para los que amamos el turismo *seamos o no profesionales del mismo* duele, ya que en esa actividad vemos el futuro de nuestra ciudad, y por qué duele, porque una ciudad con turismo depende de los avatares originados en miles de causas pero AJENAS a nosotros, mientras que si somos una ciudad turística dependemos de nosotros mismos, ya que los visitantes, por ejemplo ante una crisis económica, cambiaran de rubro en su estada, pero seguirá siendo ESQUEL el destino.- Claro que para eso debemos tener bien en claro los 45 mil ciudadanos de ese futuro.- Un paso, aunque indirecto, fue el NO A LA MINA, lo que significa SI a la vida, a la naturaleza, a la preservación del entorno para el futuro, y si tenemos en cuenta que el turismo en nuestra zona está relacionado en un 90% a ella ahí hay que apuntar.- Creo que el estado debe de una vez por todas tomar esta parte del mensaje que dio la misma ciudadanía y actuar en consecuencia.- Hasta ahora se ha ocupado de tareas que también, si bien no todas, le son inherentes, como lo es la promoción, tarea que mal le pese a algunos prestadores, se hace a conciencia, y con los medios económicos que resulta de los aportes de ellos, estando presentes en los eventos a nivel nacional que se presentan, como así también figurar como destino en medios gráficos de otras ciudades de importancia *no solo baires es emisora de turistas*; pero no ha logrado encontrar el camino para transmitir y por ende que cada esquelense se sienta parte hacedora de ese futuro.- Para los que lean esta líneas, y desconocieran la historia de Esquel, pareciera un poco de despotismo, ya que, a lo que voy, es a IMPONER una sociedad o cultura nueva a partir del estado, pero no es así.- Cuando éramos solo 10.000 habitantes y tan solo existían unas 400 o 500 camas eran más que suficientes para la actividad a lo largo del año, pero no así en plena temporada veraniega, en donde había que recurrir a amigos para que dieran alojamiento en sus casas particulares.- Tal vez ese hubiese sido el momento de establecer un marco regulatorio y hasta crear un plan de desarrollo integral del turismo en la ciudad, ya que éramos como bebés en este tema, pero… A partir de 1974 con la entrada en operaciones del centro de esquí La Hoya, aparece la temporada invernal, ya no había que trabajar bien en verano para llegar al otro, sino que era solo para mantenernos y llegar bien a la del invierno *cuando digo bien, me refiero a actualización de servicios, cambio de ropa blanca, etc., etc.* y de esta a la del verano.- Con esta aparición de la nueva oferta, la Provincia con el fin de imponerla como destino, realiza distintas promociones a nivel nacional, una de sus consecuencias derivo en la Fiesta Nacional del Esquí, quien este año cumplió 31 años.- El turismo siguió creciendo, tanto es así que el tema de camas habilitadas se iba multiplicando año a año y tanto que hasta el año 2005-06 se siguió pidiendo, en semanas pico colaboración de los vecinos.- Pero desde esos años a la fecha, no solo alcanzan, sino que hasta hay establecimientos que apenas tienen una temporada Alta +regular+ , es decir hablo de 12 temporadas, 6 invernales y 6 veraniegas.- Y en materia de política turística ESTAMOS IGUALES que antes del 74.- Los prestadores sentados a la puerta de sus establecimientos esperando que lleguen los turistas *hablo del grueso de ellos NO TODOS* y el estado en sus cosas, como si fuese +otra cosa+.- A principios del año 2000 se crea el Ente Mixto de Turismo, que se entendía como el arma más que idónea para unir ambos estamentos ESTADO Y PRIVADO, ni idea que ocurrió, pero como alguien me dijo: HOY ES SOLO UN SELLO. Lo que se observa es que la unificación de los prestadores es solo cuando VAN CONTRA EL ESTADO, después ni se saludan entre ellos.- Y… volvemos casi al comienzo, no fue vinculante el plebiscito del 30 de marzo de 2003, pero salió un mandato, una idea de lo que de ESQUEL se quería.- Por supuesto que soy y todos debemos ser concientes de que la actividad turística es un trabajo, una empresa, un negocio, pero ante todo no debemos sacarnos de la cabeza, y sobre todo para mantener el slogan ESQUEL-Calidez Patagónica que es un SERVICIO y quien así no lo entienda ponga un kiosco o tienda de ropa.- Que el turista no viene a esta zona por tal o cual alojamiento, viene por ESQUEL, es decir UN TODO, y si lo ideal es que de una vez por todas los guarismos que dan que son más los que vienen por primera vez, lo que significaría que SOMOS UN DESTINO, TODOS LOS ACTORES DEBEN TRABAJAR EN COMUNIÓN y no tirar cada uno para su lado.- Hay cámaras que nuclean a los prestadores y son el nexo ideal para con la Secretaría de Turismo, asóciense a ella, si no les gusta como está dirigida, en las próximas elecciones bajen a la comisión, pero no usen la excusa que no están porque no les gusta tal o cual persona. He escuchado buenas ideas, pero sabemos que una golondrina no hace verano y por parte del Estado que escuche, dialogue no solo con las cámaras, también con los prestadores, que los incentive a participar en sus grupos naturales.- ESTOY CONVENCIDO QUE PARA MUCHOS ESTO ES UN KILOMBO, PERO DESPUÉS DE HABER ACTUADO EN AMBAS VEREDAS, COMO PRESTADOR E INTEGRANTE DEL ESTADO Y HABERSE CREADO EL ARMA QUE LES PONGO A CONTINUACIÓN ¿ ALGUIEN PUEDE SER COHERENTE? FALLAN LOS PRESTADORES, FALLA EL ESTADO? CREO QUE NO, LE CHINGAN LOS DOSSSSS.-
ENTE MIXTO DE TURISMO DE LA CIUDAD DE ESQUEL
Bajo la denominación de Ente Mixto de Turismo de la Ciudad de Esquel, se constituye el Organismo descentralizado, creado por Ordenanza N° 118 / 00 del Honorable Concejo Deliberante de la Ciudad de Esquel, cuyo cometido primordial es Promocionar y controlar toda la actividad turística de la localidad, dentro de los parámetros que fijen oportunamente el Consorcio de la Comarca Los Alerces y lo establecido por el Esquel S.E.A.S.-
Art. 2°.- Esta entidad tiene por objeto:
a)- El control de las prestaciones de servicios turísticos, la organización y la administración de los recursos turísticos genuinos de acuerdo a las políticas fijadas por la Comisión Ejecutiva.-
b)- La coordinación de las acciones acordadas en el marco de la Comarca Andina de los Alerces y las acciones pautadas para el área resueltas en el Esquel SEAS.-
c)- Promover la creación de nuevos productos turísticos, elaborando a tales efectos la política y los planes de desarrollo para el logro de los objetivos antes mencionados.-
d)- Definir el rol turístico de la Ciudad de Esquel.-
e)- Favorecer el intercambio de información y experiencias con otras entidades de similares características.-
f)- Promover la participación en todos los eventos relacionados con la actividad en la región, provincia, país o en el extranjero.-
g)- Hacer conocer la entidad y sus actividades ante todos los entes y/u organismos ya sean privados o estatales con similares fines para lograr de ellos los mayores beneficios para los integrantes del Ente Mixto de Turismo de la Ciudad de Esquel.-
CAPÍTULO 2 (Dónde queda Esquel?)
Algunas cosas que no me parecian acertadas en cuanto al comportamiento turístico de la Ciudad las expresé en la Nota anterior, pero quiero diferenciarme un poquito y empezar a señalar *cositas* que se pueden ir arreglando con poco esfuerzo.- Todos sabemos que cuando nos vamos a un lugar de vacacioneso a una ciudad que desconocemos, lo primero que buscamos es ¿cómo llegar? bueno, Ej. soy un estudiante recién salido del secundario y quiero seguir la carrera de Ingeniero Forestal, me informan de que la puedo seguir en la Universidad de la Patagonia, en la sede Esquel, entro a la página : http://www.unp.edu.ar/sedes/esquel/carreras.htm y veo que se encuentra en el Km. 4 de la ruta Nacional 259; emprendo el viaje y ohhhhhhh sorpresa cuando llego a ese punto me encuentro conque no hay nada, ah si, las vías de La Trochita...........Otro caso que casi risueñamente pasa, terminar durmiendo un turista en Trevelin, ya que el alojamiento estaba +bien señalado+ en el Km 17 de la ruta 259.- A qué voy con esto, a QUE NO SABEMOS NI SIQUIERA DÓNDE ESTAMOS.- El que vive en Esquel sabe que la Universidad está a 4 km y la Petrobrás a 3, pero para el VISITANTE: a partir de dóndeeee y hacia dónde. Es por eso que tiro al ruedo que nuestro Concejo gestione ante Vialidad Nacional la marcación del VERDAERO KILOMETRAJE DE LA RUTA NACIONAL 259, por lo menos en estos puntos: ROTONDA RUTA 40 KM 0; PORTADA KM 5; PUENTE DE ENTRADA KM 10; 25 DE MAYO Y AV. ALVEAR KM 12; SOCIEDAD RURAL KM 13; DESVIO AL PARQUE KM 19.- Estos guarismos son a vuelo de pájaro, aunque no creo que difieran mucho de los reales.- Creo que con los días iré dando mi opinión respecto al resto de los servicios, ¿dónde comer?, ¿dónde dormir?, ¿qué hacer? etc. etc. EL TURISMO COMO ACTIVIDAD, FUTURO Y MODO DE VIDA NOS PERTENECE A TODOS Y ENTRE TODOS LO TENEMOS QUE IR ABONANDO.-
CAPÍTULO 3 (Qué ofrecemos?)
Bueno, ya hablé del turismo en general, en la anterior de dónde queda Esquel.- En esta me gustaría hablar de ¿qué tenemos en alojamientos?. Volvamos al muchacho que se encontró con las vías de La Trochita en lugar de la Universidad, resulta que llegó a la ciudad y se puso a buscar alojamiento, va a la oficina de informes en donde le entregan un folleto con todos los que están habilitados y al revisar la carpeta de las tarifas encuentra que los encolumnados en el rubro * Hospedaje Complementario* cumplen más o menos con sus espectativas económicas, ya que debía quedarse por varios dias para inscribirse en la Facu.- Con el plano en la mano observa que uno de los alojamientos se encuentra en pleno centro y ahí va y resulta ser un hotel que si bien limpio y céntrico, no era el ideal; vuelve a consultar la folleteria y nota que hay otro alojamiento, en el mismo rubro a tan solo 5 cuadras de donde está, y ahi va, y justamente acá viene el tema, resultó ser un Departamento totalmente amueblado.- Para su humilde sapienza, un hotel es un hotel, una cabaña una cabaña, un hostel es un hostel, y así, pero acá Hospedaje complementario es una loteria: te puede tocar un departamento, un hotel, una casa de familia, etc. Como futuro universitario, tiene dentro de su cabeza el instinto de la investigación, y al ponerla en acción descubre que la legislación vigente es un Decreto del año 1980 en dónde figuran los distintos rubros y las condiciones a cumplir en cada caso y para colmo observando que hay mucha distancia entre el folleto y el decreto EN VIGENCIA.- Da a conocer su inquietud en informes y le comentan que los alojamientos en esta provincia están regularizados por Rawson, es decir el gobierno mediante el premencionado Decreto que resulta ser el 1264-80 y que no exsite una ley posterior que encuadre a los alojamientos, si una o dos resoluciones en caso puntuales, por lo que SIGUE EN VIGENCIA.- Tras unos días, en una de las idas a la facu, observa unos departamentos a metros de la famosa ruta 259 como en un alto, que le llaman la atención, primero por ser lindos y segundo por estar mucho más cerca de las aulas y decide ir a consultar. En medio de la charla con el propietario-a este le menciona: vamos que le muestro una de las *cabañas* a lo cual se sorprendió y le preguntó si estaban detrás de los departamentos a lo que le contestó: estas son, señalando como piensan los departamentos, y ante esa duda creada termina anoticiándose que hace poco tiempo Turismo de la Provincia había catalogado el emprendimiento como Cabañas de 3 estrellas.- Así quedó el asunto y la duda.- Después para sacársela fué a consultar el Decreto y se encontró en uno de los ítems, el 12 del artíclo 23, que uno de los requisitos era que debía estar parquizado hasta 1 mts y medio en base a la superficie de la unidad pero de una vez, lo que significa unidades INDEPENDIENTES UNAS DE OTRAS, en caso de que existan más de una y la que él vió eran 5 pegadas.- Solo me queda un pensamiento: RAWSON, SI CREES EN EL TURISMO *PONETE LAS PILAS DE UNA VEZ* Y SE COHERENTE.-
DESEO ACLARAR QUE LOS PERSONAJES Y DIÁLOGOS SON FICTICIOS, NO ASI EL RESTO.-
CAPÍTULO 4 (Un acierto de la Secretaría) En las notas anteriores hable de distintas observaciones que hace a una ciudad turística, pequeñas cosas, pero que involucran al todo.- En esta quiero referirme a un hecho que también es pequeño pero esta vez ayudará, si es bien mantenido, a nuestro objetivo, una ciudad turística y no solo con turistas.- Como habrán observado hoy les compartí un nuevo integrante de Face *TURISMO ESQUEL* y considero a la misma, al ser llevada por la Secretaría de Turismo un nexo más que importante, no solo para que se sepa que pasa, sino que los que nos vistaron en sus vacaciones opinen de lo que les pasó. Servirá de medio de comuniciación, uno de los más usados actualmente, entre Esquel y el turista, no solo durante 3, 4, o los días que hayan estado, sino a través del tiempo.- Como verán no es mucho, pero si creo que es un escaloncito más a lograr, entre otras cosas, llegar a ser un DESTINO, y dejar de ser de paso por el solo hecho de estar en un circuito, más que importánte y mítico LA RUTA 40 Y LA PATAGONIA, pero solo eso: de paso.- En esta oportunidad, como se decía hace décadas: UN CHAPEAU Secretariat de Tourisme d'Esquel.-
CAPÍTULO 5 (Y el Estado?)
Hace ya tiempo que no toco el tema “TURISMO”, lo que no es lo mismo que no siga pensando en él, soy creyente de la frase “Lo que Natura NO da, Salamanca NO presta” y aunque no sea ni técnico, ni licenciado, mi vida es el Turismo, y por ende tengo mi concepto personal del mismo, logrado a través de 37 años de convivir con turistas, ya sea como empleado gastronómico, prestador de servicios turísticos o administrativo en el estado en ese rubro.-
En estos casi 12 años de gestión han pasado por la Secretaría de Turismo Municipal, 3 personas, cada una dejando su impronta y visión de la función que deben cumplir desde su puesto de Secretarios.-
Para aquellos que desconozcan el tema, la Oficina de Informes de Esquel está funcionando desde hace más de 30 años, de los cuales, los 20 primeros lo hizo bajo la órbita provincia.- En ese correr de los años, su forma de trabajar y caudal informativo puesta a disposición de los visitantes, la convirtieron en una de las mejores, esto dicho por los propios turistas que se acercan a dichas oficinas. Metodología que no fue cambiada al pasar a estar bajo la autoridad municipal, no solo en la Secretaría, sino también en el personal que ahí trabaja.-
Varios son los hechos que avalan la decisión del Intendente Williams de confiar en el turismo, siendo las principales, la separación de la antigua Secretaría de Turismo y Espacios Verdes, dejando más maniobrabilidad y tiempo al tema que nos ocupa en la persona de secretario, y la creación del Ente Mixto de Turismo, (Chapeau al señor Rubén Austin, uno de los mentores principales del mismo), herramienta más que idónea y necesaria para el futuro del turismo en la ciudad; así lo veíamos casi todos, un nexo importante en la toma de decisiones conjunta entre estado y privado.-
No sé si fue A, B, C o D etc. pero si que el ENTE no está funcionando como fue pensado en sus orígenes, transformándose en (como dijo alguien hace poco) en un sello nada más; lo lamentable es que si eso se sabe y se nota, por qué no se hace algo para reparar esa circunstancia?.-
Las notas anteriores han sido más que nada observaciones sobre realidades que pasan, sacando la primera que podría tomarse como una muestra de mi opinión de que debe ser el turismo para Esquel.- Es decir hablé desde el ciudadano y para él.- En esta, quiero hablar a partir del Estado, ojo no de los que lo componen, sino más bien del rol que el mismo debe tener para por un lado llegar a mi visión y por otro cumplir con su rol, ya que yo me organizo y delego algunas cosas en Él para vivir mejor, sino como decía ese gran político esquelense don Juan Wiener, me vuelvo las cavernas en donde era 100 % libre.- El concepto de Estado difiere según los autores, pero algunos de ellos definen el Estado como el conjunto de instituciones que poseen la autoridad y potestad para establecer las normas que regulan una sociedad, teniendo soberanía interna y externa sobre un territorio determinado. Usando esto como base, y mi ideario de llegar yo mis descendientes a ver a Esquel como una ciudad TURÍSTICA y no con TURISMO, es que creo que es hora de que los hombres y mujeres que participan en las funciones del Estado, empiecen a ver la siguiente hipótesis y actuar en consecuencia, pensando programas que, una vez declarada la opción y decisión del futuro, sirvan para ejecutarlos.- A qué voy?... Actualmente, y nadie es ajeno, sabemos que más del 70% de la población de la ciudad depende directa o indirectamente del estado, ya sea comunal, provincial o nacional para subsistir. Pero que pasa, estos estamentos tienen una capacidad acortada para admitir nuevos empleados, manteniendo casi sin variación un 10% el aumento de las vacantes a través del tiempo y por otro lado, nuestras escuelas están *proveyendo* a la comunidad un número muy superior cada año, por lo que se infiere que llegará el momento en que no será solución pensar en terminar siendo empleado público para evitar terminar emigrando a otras ciudades.- Hay una palabra que define el comportamiento del político que encierra EL LLEGAR, EL ESTAR Y EL PERMANECER en un puesto, que ahora no me acuerdo, pero que es humano que así sea, y esa búsqueda del PERMANECER, es la que hace que se piense en obras para CUATRO años y no hacia el futuro.- El haber ascendido la gestión de Rafa el rango de Turismo a Secretaría, y últimamente Cristina a nivel nacional a Ministerio, ya habla de por sí de una política de estado, de una toma de conciencia a la que apuntar para el futuro y prevenir nos solo problemas socio-económicos, sino proyectarnos zonal y nacionalmente como destino.- Y esto es el meollo de esta nota, tratar de hacer notar que, si bien es buena la tarea que se lleva a cabo para el presente, por la idiosincrasia de nuestra comunidad, NO ES SUFICIENTE PARA EL FUTURO.- Un ejemplo, podría haber escrito una nota parecida conceptualmente en 1999, entienden???? Aprovechemos que tenemos una administración que da posibilidades a sus colaboradores a pensar, soñar un Esquel mejor, seguro, atrayente, no solo para disfrutar sino y principalmente para vivir, creando las herramientas para que así sea, hoy y mañana.-
Disculpen si mezclé algunas cosas, pero las voy escribiendo a medida que me surgen, y de ahí los dos párrafos.- Pero ¿POR QUÉ? Si todo apunta a un sentido, acá no camina la cosa?? Los prestadores, los medios, las notas, hablan del ENTE, pero se sabe cuáles son sus funciones? Les pondré algunas:
a)- El control de las prestaciones de servicios turísticos, la organización y la administración de los recursos turísticos genuinos de acuerdo a las políticas fijadas por la Comisión Ejecutiva.- b)- La coordinación de las acciones acordadas en el marco de la Comarca Andina de los Alerces y las acciones pautadas para el área resueltas en el Esquel SEAS.-
c)- Promover la creación de nuevos productos turísticos, elaborando a tales efectos la política y los planes de desarrollo para el logro de los objetivos antes mencionados.-
d)- Definir el rol turístico de la Ciudad de Esquel.- e)- Favorecer el intercambio de información y experiencias con otras entidades de similares características.- f)- Promover la participación en todos los eventos relacionados con la actividad en la región, provincia, país o en el extranjero.- g)- Hacer conocer la entidad y sus actividades ante todos los entes y/u organismos ya sean privados o estatales con similares fines para lograr de ellos los mayores beneficios para los integrantes del Ente Mixto de Turismo de la Ciudad de Esquel.-
En este punto permítanme invitarlos a leer un trabajo realizado por las Licenciadas Rodriguez y Gauna por la UNPat: www.economicasunp.edu.ar/06-publicaciones/informacion/anuario04/Rodriguez-Gauna2004.pdf que si bien fue realizado en el 2004 aún mantiene su vigencia en cuanto al diagnóstico, como lo hace el trabajo presentado por la Lic. Gemelli en el 2003 y en el que, el ítem de Diagnóstico del sector turístico de Esquel y la Comarca de los Alerces comienza así: Muchos destinos turísticos han llegado alguna vez a esa situación en la que no se ve claro por donde seguir y la impaciencia, y el enojo son tan fuertes que el sentimiento de frustración los arroja al circulo vicioso de buscar la responsabilidades o las culpas en otra parte, negando que uno forma parte del problema. Puestos en este brete se trata de encontrar el modo de ver las cosas desde una perspectiva más amplia, lo que hará que todo vuelva a su cauce. Poner las cosas en perspectiva es lo que permite el cambio.
Y gente estamos hablando de 8 años atrás...Muchos son los factores que ahora veo como “posibles” causantes de que tantos estudios, trabajos y sus conclusiones, no sean tenidas en cuenta, pero la principal estimo que se encuentra justamente en el sector PRIVADO, el que no se encuentra REPRESENTADO en las instutuciones correspondientes y que a la vez conforman el ENTE MIXTO, lo que hace que cuando el PRESIDENTE DE LA CAMARA DE PRESTADORES TURÍSTICOS habla, lo hace por ÉL y no por los más de 300 comercios entre alojamientos, restaurantes, agencias, casas deportivas, delibery, etc. que conforman el arco económico de servicios turísticos, ni hablar de la CAMARA DE COMERCIO que apenas llega a 1.500 asociados, cuando hay más de 5.000 comercios en la ciudad y no olvidemos que los establecimientos de alojamientos también están repartidos en diferentes barrios.
EL ESTADO creó el arma, como dije, idónea para modificar y atender los problemas observados y superarlos, pero creo que también es rol de ÉL aceitar esa arma, aconsejando a sus pares en el ENTE, sin meterse en los privatido de cada uno, SANEAR Y SER LO QUE DICEN SER: REPRESENTANTES DEL SECTOR PRIVADO TURÍSTICO.- QUE CUANDO SE DECIDE POR EQUIS ACCIÓN A LLEVAR ADELANTE POR EL ENTE, SE SEPA QUE MÁS DE POR LO MENOS 200 ESTABLECIMIENTOS O PRESTADORES ESTAN DE ACUERDO EN LA PROPUESTA.-
N.R.: el dato de 5.000 comercios es a vuelo de pájaro como el de asociados a la cámara de comercio, tal vez sean menos...
CAPITULO 6 y último (Secretaría de Turismo y Oficina de Informes)
0
Tardé bastante en encarar el tema que nos ocupa ahora, ya que es el que, de una forma u otra, es el corolario y hacia donde llevaban las notas sobre turismo.- Hablé de Turismo en general, de lo que tenemos, y en especial en la que precede: hacia dónde encaminarnos.- A diferencia de las otras en que escribía a medida que salían las ideas, en esta Nota no, lo que escriba responderá al resumen de muchos años de estar en el medio y tener la idea concreta de lo que debe ser tanto la Secretaría de Turismo como su Dirección.- Deseo aclarar que en varias oportunidades haré uso de partes de las notas anteriores como así también en ningún momento haré juicio de valor a las distintas gestiones.-
Son varios los ítems que me inducen a dar a conocer MI PUNTO DE VISTA acá, uno puede ser el trabajo presentado por la Lic. Gemelli en el 2003 y en el que, el ítem de Diagnóstico del sector turístico de Esquel y la Comarca de los Alerces comienza así: Muchos destinos turísticos han llegado alguna vez a esa situación en la que no se ve claro por donde seguir y la impaciencia, y el enojo son tan fuertes que el sentimiento de frustración los arroja al circulo vicioso de buscar la responsabilidades o las culpas en otra parte, negando que uno forma parte del problema. Puestos en este brete se trata de encontrar el modo de ver las cosas desde una perspectiva más amplia, lo que hará que todo vuelva a su cauce. Poner las cosas en perspectiva es lo que permite el cambio.
Otro que sirve al objetivo Actualmente, y nadie es ajeno, sabemos que gran parte de la población de la ciudad depende directa o indirectamente del estado, ya sea comunal, provincial o nacional para subsistir –trabajando o comercialmente-pero que pasa, estos estamentos tienen una capacidad acortada para admitir nuevos empleados, en el caso de trabajo, manteniendo casi sin variación un 10% el aumento de las vacantes a través del tiempo y por otro lado, nuestras escuelas están *proveyendo* a la comunidad un número muy superior cada año, por lo que se infiere que llegará el momento en que no será solución pensar en terminar siendo empleado público para evitar emigrar a otras ciudades.
Una tercera surge de el haber ascendido la gestión de Rafa el rango de Turismo a Secretaría, y últimamente Cristina a nivel nacional a Ministerio, ya habla de por sí de una política de estado, de una toma de conciencia a la que apuntar para el futuro y prevenir nos solo problemas socio-económicos, sino proyectarnos zonal y nacionalmente como destino.- Y esto es el meollo de esta nota, tratar de hacer notar que, si bien es buena la tarea que se lleva a cabo para el presente, por la idiosincrasia de nuestra comunidad, NO ES SUFICIENTE PARA EL FUTURO.- Un ejemplo, podría haber escrito una nota parecida conceptualmente en 1999, entienden???? Aprovechemos que tenemos una administración que da posibilidades a sus colaboradores a pensar, soñar un Esquel mejor, seguro, atrayente, no solo para disfrutar sino y principalmente para vivir, creando las herramientas para que así sea, hoy y mañana.-
Y un último ítem o momento para basar mi idea -no las únicas que se podrían encontrar- EL ESTADO creó el arma el ENTE MIXTO DE TURISMO DE LA CIUDAD DE ESQUEL, como dije, idónea para modificar y atender los problemas observados y superarlos, pero creo que también es rol de ÉL aceitar esa arma, aconsejando a sus pares en el ENTE, sin meterse en los privativo de cada uno, SANEAR Y SER LO QUE DICEN SER: REPRESENTANTES DEL SECTOR PRIVADO TURÍSTICO, SEA LA CÁMARA QUE SEA.- QUE CUANDO SE DECIDE POR EQUIS ACCIÓN A LLEVAR ADELANTE POR EL ENTE, SE SEPA QUE HABLAN POR LA MAYORÍA DE LOS INVOLUCRADOS EN EL TEMA.-
Todo este preámbulo era necesario para basar los por qué de las tareas que deben desarrollar tanto la Secretaría como la Dirección de Turismo de la Ciudad de Esquel.-
Si bien ambas deben trabajar en conjunto, no son así las actividades que deben cumplimentar.- Tanto es así que mentalmente tomo el edificio de la calle Sarmiento y Av. Alvear y lo divido en 2: a-La Secretaría de Esquel hacia afuera y b-La Dirección Esquel hacia adentro.- Por qué hago esta división tan tajante? Porque creo que la función del Secretario debe estar impuesto por subsanar lo ut-supra mencionado y deberá concentrar sus esfuerzos en su rol de Presidente del Ente Mixto en devolverlo al fin para el cual fue creado, tarea esta que creo que demandará mucha cintura política y gestión. También pienso que está en él dar vuelta el diagnóstico y saber dónde estamos parados, ya que se piensa que somos un destino cuando en realidad somos de paso por cuanto el destino es Patagonia.- Definir de una buena vez y en base a lo que nos dan las estadísticas a qué sector y ciudades emisoras debemos captar para lograr un turismo cautivo a lo largo del año y no solo en invierno y fines de semana largos, donde se pasa el 50% de los visitantes que reinciden y rondan el 35% en verano. *es un ejemplo* cómo así también de que forma, cuándo y con qué elementos se asistirá a esas ciudades.- También será tarea el ver de compensar cierto movimiento económico que surgía del ya no existente en nuestra zona del Plan Federal de Turismo Social, en los meses de abril/mayo, y otras cuestiones de esa índole.- Y ni que hablar de la coordinación de todo tipo con Turismo Provincial.- Como verán no hablé de la relación Estado con los privados, en especial con los prestadores de servicios directos, y es acá donde entra el Director, esa será su función primordial, mantenerse en constante comunicación con ellos y esa comunicación no solo es recibirlos, atenderlos, también representa actividades que se consideren necesarias para elevar la calidad de la prestación, debiendo reconocer acá que no contamos con establecimientos competitivos con los grandes destinosm lo que significa: desarrollo de eventos, cursos, actualizaciones, etc., además de las tareas que le quepan en cuanto a personal, refuerzos, y lo que haga a mantener y/o lograr ya sea en material gráfico como en elementos, para el normal y buen funcionamiento de la Oficina de Informes.- Acá se le agregaría lo que me surgió en cuanto al futuro y tomarlo como política de estado, debiendo idear la forma o manera en que la comunidad toda de a poco vaya consustanciándose con el tema turismo como futuro gran demandante de personal en todos sus rubros, además de concientizar a los esquelenses de que todos somos Esquel y no solo la Oficina de Informes, que si es la CARA de la que el turista toma su primera impresión.-
Para ir terminando, si así parece un trabajo de gigantes, imaginen como será a medida que vaya desglosándose cada idea fuerza.- Soy conciente de que por lo menos una gestión, y más teniendo en cuenta lo expuesto a que somos de paso, es decir que igual vendrán, por supuesto de no mediar temas ajenos a nos, ya que el destino es Patagonia, concentrarnos por un lado en lo que somos, tenemos y en base a ello si planificar acciones para el futuro y atacar en esa administración fuertemente la costa chubutense y el Alto Valle de Río Negro.-
No hay comentarios:
Publicar un comentario